Jouet non conforme: comment se plaindre au Père Noël?
Noël arrive, et avec lui son lot de jouets et de cadeaux en tout genre au pied du sapin. Mais que faire lorsque le joujou apporté par le père Noël n’est pas conforme, soit parce qu’il ne correspond pas à ce que vous aviez commandé, soit parce qu’il ne fonctionne pas ? Pas de panique : le Père Noël n’est pas au-dessus des lois, et voici donc les démarches à accomplir pour obtenir satisfaction. 1ère démarche à accomplir : vérifier si le Père…
